南苑易行依托互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商。
行业细分
1.社区
社区模式,卖的是内容,通过ugc,通过大家写游记、分享旅行,从内容来分析出一些精华,从内容里去影响用户的决策。这样的网站是旅游灵感激发类的,刺激大家出去玩,看上去好玩,但是赚钱也是比较难的一种模式。
2.工具
工具辅助大家做决策,提高大家做决策的效率。帮助用户更好的找到相应的信息,由灵感激发阶段落实到具体的行程。工具类产品,卖的是效率。
3.电商
直接接触交易,容易形成大体量。
典型商业模式
1.b2c模式
1)在线旅行社形式(ota)。传统的旅行社 “互联网”,自己建立独立的网络平台,把原来在实体店经营的旅游产品代理,放到网上,通过电子商务的形式进行网上代理销售,赚取代理费。主要代表为携程、艺龙等。比如携程近80%的收入来自饭店预定和交通票务代理,艺龙也80%的收入来自酒店预订佣金。
2)在线平台模式。在线平台模式就像一个大超市,平台本身不卖自己的任何商品,仅仅是提供供需方交易平台,只收取少量平台费用。在消费者眼中,这种在线平台相对客观中立,为消费者提供了很好的购物渠道。在线平台有两种,一种是一阿里旅行为代表的电商平台模式;另一种是一去哪儿为代表的搜索平台模式。
3)团购模式。在互联网背景下,游客通过网络联合起来,获得对商家谈判的筹码,以求最优价格的一种购买模式。商家也以薄利多销的原理,以低于零售价格的优惠销售给消费者。
2.c2b预定模式
ugc模式,ugc(user generated content)客户生成内容,即根据客户的需求来生产商品,与市场营销中以客户为中心的原理是一致的。在互联网 背景下,旅游供应商与游客互动更为密切,旅游产品供应商通过聚合游客相关方面大数据定位游客需求,并以此开展相关电商业务,把旅游产品精确配置给游客,实现c2b的商品预定交易模式:。旅游ugc改变了旅游产业服务方式,即游客需求定制模式。主要代表是蚂蜂窝、淘在路上和面包网,均为基于移动社交场景的旅游预订平台。
3.c2c模式
即资源经济共享模式,游客通过互联网把各自拥有的闲置资源利用起来。在互联网 旅游领域,发展最好且较为成熟业务就是旅游六要素当中的行和住方面:行中有滴滴打车和uber打车,游客通过打车软件方便快捷的享受到私家车的服务,目前国家已经出台了相应的政策来规范这方面的用车行为;住的方面,最早有“沙发客”,后面有途家、小猪短租、蚂蚁短租等也是通过互联网把游客闲置的住宿资源销售给有需要游客,实现了c2c的商业模式,其中我国最大的住宿分享平台途家目前已经有43万套房源。
现状和未来
互联网旅游究竟是不是一个大坑?
https://zhuanlan.zhihu.com/p/21564698
旅游相关互联网的未来创新会出现在哪里?
https://mp.weixin.qq.com/s/1phumrwuotb4bbtlrjituw
全力推动全域旅游 互联网”产业发展
https://mp.weixin.qq.com/s/jesorgvd8isazslzrr99hg
1.行业情况
截至2016年6月,在网上预订过交通、住宿、旅游度假产品的网民规模达到2.64亿,较2015年底增长406万人,增长率为1.6%。在网上预订火车票、机票、酒店和旅游度假产品的网民分别占28.9%,14.4%,15.5%和6.1%。其中,通过手机终端预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.32亿,较2015年底增长2236万人,增长率为10.7%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至35.4%。
2015年,我国旅游市场的交易规模约为41300亿元,其中在线市场交易规模约为5402.9亿元,比2014年的3670亿元同比增长47.2%。在各类旅游投资中,在线旅游投资持续升温。2015年在线旅游投资超过770亿元,同比增长42%。
2.用户情况
据cnnic,中商产业研究院统计数据显示,截至2017年12yue ,在线旅行预订用户规模达到3.67亿,较2016年底增长7657万人,增长率为25.6%:在线旅行预订使用比例达到48.7%,较上年提升7.8个百分点。网上预定火车票,机票酒店和旅游度假产品的网民比例分别为39.3%‘,23.0%,25.1%和11.5%。
在手机用户方面,手机成为在线旅行预订的主要渠道。通过手机进行旅行预订的用户规模达到3.40亿,较2016低增长7782万人,增长率为29.7%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由37.3%提升至45.1%。
行业趋势
趋势一:消费端呈现五大变化,包括群体的细分化;体验丰富化;出行设计自助化;交易过程电商化或者叫线上化;旅游购物理性化,品质、渠道、价格均成为游客购物的考虑因素。
趋势二:鉴于目前产业各环节的细分度不同的现状,各细分市场还有很大的空间。旅游与生活方式的融合会不断扩大旅游边界,需求越来越多元化,这就促使旅游与其他产业的融合加深,市场细分、消费场景细分进一步深化。这一系列的变化需要互联网的覆盖广度和细度持续升级,互联网的高效信息传播优势将继续加速行业格局的成熟化和高效化。
趋势三:技术驱动型企业促进产品价值的深度挖掘。旅游业最终要回归产品和服务的价值挖掘上,除了互联网的信息技术外,saas技术、大数据技术、甚至人工智能等技术将帮助产业用户端需求挖掘与匹配、资源互联互通、产品体验升级。
趋势四:线上线下多元融合。不管是互联网企业还是传统企业都在寻求线上线下的融合,但是目前更多的是渠道的融合,随着互联网在旅游行业的渗透,在渠道融合基础上,不同场景下的线上线下服务融合、体验融合将更多的出现在用户面前。
http://www.cdyxsl.com/news/view/id/165.html