旅客出行意愿持续下降，旅客对航空出行的需求呈下降趋势-凯发k8网址官网备用

　　旅客出行意愿持续下降，旅客对航空出行的需求呈下降趋势。

　　capse发布《2022年12月旅客出行意愿指数（twi）分析报告》。报告显示，2022年12月，twi已连续三个月下降，12月旅客twi值仅为1.65，近一年来首次跌破1.80，为2022年各月最低值；12月商务旅客出行意愿较11月有所下降，12月旅客twi-b值仅为0.88，为2022年最低。游客出游意愿环比上升；自2011年10月以来，航空客运需求受到抑制。

　　12月twi连续三个月呈下降趋势。

　　商务旅客出行意愿较上月明显下降

　　2022年12月twi值为1.65，近一年来首次跌破1.80。旅客twi连续三个月下降。twi较11月(1.83)下降10%，较2021年12月(2.22)下降26%，较2020年12月(2.33)下降29%。如果疫情

　　12月游客出游意愿(0.44)比11月(0.36)上升24%，比2021年12月(0.48)下降8%，比2020年12月(0.56)下降20%。12月，游客出游意愿呈上升趋势。12月，旅行者的商务旅行意愿(0.88)较上月明显下降，近一年来首次跌破1.00，也是2022年各月的最低值。

　　12月，计划商旅比例下降。

　　乘客对航空旅行的需求正在下降

　　自2011年10月以来，航空客运需求受到抑制。12月份，计划商务旅客占比下降，计划旅游旅客占比上升。与11月相比，以返乡探亲为主的其他需求旅客比例下降。

　　capse于2012年正式成立。经过10年的发展，capse已经从一个提供民航数据服务的第三方平台发展成为一个为企业提供咨询、培训等全链条凯发k8网址官网备用的解决方案的行业平台。

　　从关注旅行链的满意度数据，到通过多指数支持民航服务的发展，capse创建了民航净推荐价值nps指数，发明了旅客旅行意愿指数的计算方法和系统，创建了民航服务品牌价值评估体系。

　　从对民航服务结果的衡量，到研究旅客期望，洞察旅客需求，推动民航科学服务管理。

　　此外，capse通过成立技术评审小组和咨询专家委员会，构建专业体系，推进以旅客需求为导向的民航服务数据系统建设；以打造行业“灯塔”为目标，开展对标和品牌活动，引领行业高质量发展；建立服务商管理体系，同时提供企业战略、管理规划、营销创新等领域的凯发k8网址官网备用的解决方案。为民航服务发展保驾护航。未来10年，capse勿忘初心将不负使命，努力成为民航服务值得信赖的引领者和护航者，以“数据 管理”助力凯发k8网址官网备用的合作伙伴持续成功。

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