400-0809-555 028-61665555
如需帮助联系 vx wc1b3dg
网络是一把双刃剑，它可以让一个不知名的企业品牌迅速走红，给企业带来收益；还会因为网络负面而降低企业声誉甚至倒闭。
大多数企业遇到负面信息，首先想到的就是花钱删帖，找一些所谓的删帖公司、网络公关公司(俗称第三方)来处理，却不知道你已经掉进了负面信息的黑洞。企业遇到负面信息怎么办？掌握一些正确有效处理企业负面信息的小技巧，让你的企业少花钱。
对企业处理负面干货的几点看法
处理消极情绪的几种方法：
1.提交删帖申请(包括：联系网站客服、发送邮件、传真、快递投诉材料、发送律师函等。).
一般大型开放平台和网站都会按照国家相关法律法规提供法律诉求入口。我们说的这种处理负面的方法，前提是需要产生负面的网站本身提供了这种投诉服务。你只需要找到它的入口提交投诉，就可以提交删帖申请。一般都详细描述了申请流程和安装流程，非常简单。
我们知道的开通了投诉服务的网站有百度搜索、360搜索、搜狗搜索、百度知道、百度贴吧、天涯社区、新浪博客、110法网、华旅网、新浪博客、西祠等大型社区或论坛。
这些平台提供免费的投诉删除服务，提交投诉材料后1至3个工作日内处理完毕。如果没有删除，可能是提供的材料不全。可以咨询客服，重新提交。有些平台可能需要通过传真或电话进行核实，以确保投诉中使用的邮箱地址和电话号码的所有权。一不小心，可能会造成第三者。如果变成第三方，就不再受理投诉。如果在这些大平台上找第三方删帖，可能要花上几千块钱。有了一些经验，你就可以轻松省下这笔钱。
可以参考最新的开放平台侵权投诉门户。
第二，联系站长删帖
这种个人网站是最可怕的。属于个人网站，个人和团队运营。不管有没有备案，网站基本都是靠收集各大网站的负面信息。被隐藏的网站会在凯发k8娱乐首页放一些正常的新闻文章，而搜索引擎搜索到的内页可能是各种负面信息文章。这类网站基本都是以删帖为生，200到800不等，很多都是集团运营。如果你的企业的负面信息被这些网站转载，那是无法删除的。这时候找中介办理，也许能办好，但是价格绝对是自己办理的两倍以上。还有一种可能就是会产生更多的负面信息，花更多的钱去处理。所以想处理好，又心疼钱，还是自己处理吧。联系一个站长谈好价格后，问他有没有其他网站可以处理。还有很多细节，就不赘述了。)第三，删除相关搜索词和下拉词
第三，找危机公关公司(不建议)
找一个负面的搬运公司可以省很多事。毕竟他们专业，经验丰富，但是要花钱。如果你有足够的资金支持，没有经验，想省事，想快速处理负面，可以考虑。但是遇到没有专业素养的公司，就要想好了。
当用户通过搜索引擎搜索某个关键词时，90%以上的搜索结果都是在第一页被访问的。我们可以利用负面抑制，将正面的、反欺诈的文章和帖子优化到前三页，淡化负面信息，减少负面曝光。
1.发表法律声明
利用凯发k8网址官网备用官网、微信微信官方账号、新浪博客、百度贴吧或自有自媒体平台发布法律声明函。对于恶意诋毁的负面信息，强调追究法律责任，引导舆论导向。
2.发表积极的软文
利用信息分类网站、黄页、高权重网站的社区论坛等第三方平台，如百度百科、百度知道、百度贴吧、360问答、搜搜问答、豆瓣、新浪博客、天涯社区、豆瓣、西祠、58同城、爱奇艺、优酷等发布软文和视频。
利用搜索引擎优化快速占领1-3个页面快照，抑制负面信息，减少曝光。
发表软文需要注意的几个细节；
注册更多的帐户。
借助新闻媒体网站发布软文。
找一个权重高，平台大的平台发布软文。小平台权重低的网站很难在凯发k8娱乐首页发布内容，压制不了。
标题是关键。标题一定要有核心关键词，内容只应该是大众化的，积极向上的。
数量应该很大。几篇软文压制不住，很快就沉了。你发表的越多越好。
3.发布反欺诈软文
利用搜索引擎的排名原理，发布负面反欺诈软文，主要是在标题上做文章。
模仿负面信息的标题和内容，在各大平台发布带有防骗字样的文章。正面文章的seo表现高于负面信息的seo数据，可以起到抑制作用。这种方法需要大量的出版物。4.反向搜索引擎优化
通过搜索引擎的作弊技术，将负面信息违反搜索引擎收录规则，让搜索引擎判断为作弊，从而k出这些信息。这种方法主要针对论坛、博客等可以回复的平台。我们可以使用seo作弊手段，比如叠加关键词，使其违反搜索引擎允许的范围或者黑链指向，让搜索引擎自动k掉。
六、舍小保大解决源头(针对客户纠纷)
如果客户与企业发生经济纠纷或其他矛盾，为了吸引眼球，客户肯定会在网络上发布负面信息。这时候就需要第一时间联系客户，协商解决。堵住源头，妥善处理客户，解决负面信息才是上策。
对企业处理负面干货的几点看法
互联网上负面信息的来源：
竞争对手和同行恶意丑化，降低对手在行业内的分量和权威。
客户与企业交易中的误解与矛盾。
网络水军。专门通过收集制造企业负面信息来敲诈勒索企业。
面对负面业务，我们可以做哪些准备：
每日邮报发布，原创，互动等。
监控日常信息，善于捕捉负面信息。
做好核心关键岗位的预警。
结合监测数据，做好日常软文写作。
