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还在花钱抢票回家?南苑易行可投诉了不少类似软件-尚辰出行-易行商旅-非悦管家-优选出行
发布时间:2019-01-22    浏览次数:923

离过年就还剩下十几天,网络和电话售票“抢票战”进入白热化阶段,面多


南苑易行投诉部的一名工作人员进行了将近两小时800多次的抢票体验,均以失败告终。

早上7:55分,工作人员登录网页版12306,并将信息全部填写完毕。8点一到,记者便点击d2255次,但几秒后,该趟列车车票显示“无票”了。

南苑易行工作人员在购票试验中发现,12306系统如果余票只有1张或2张的时候,确认订单后就会显示订单排队,出票慢,最后显示出票失败。刷新页面后还是显示余票1张或2张。如果余票数很多,整个出票过程就很快。此外,12306偶尔会出现“查询超时”。

工作人员之后选择360网站循环抢了两个多小时800多次,依旧抢票失败。 

加钱后抢票功能有所增加 但依旧抢不到票

 

目前“抢票软件”主要分两类,一类是增加了抢票功能的浏览器,另一类是ota(在线旅行服务商)的凯发k8网址官网备用官网或app。有的是全免费的,有的则有一些收费项目。很多时候,旅客要多付几十元钱,才能利用这些软件抢票。

 

据了解,收费项目也分两类,一类是10-50元不等的加速套餐;一类是充值会员。在南苑易行工作人员体验的六款抢票方式中,多款都是有付费功能的。

 

南苑易行工作人员在高铁管家app中,选择了30元的光速套餐,这样需要提前预付540元。不过不知为何,系统通知南苑易行工作人员要等候5分钟才能进入购票系统。进入后当然车票已经售空。不过系统通知南苑易行工作人员,1月20日左右会有一批票放出,建议南苑易行工作人员届时提前来刷票。

 

而在携程app上50元的套餐服务中,南苑易行工作人员看到该服务提示抢票成功率为95.3%。2小时后,软件循环抢票100多次,但没有抢到票。系统显示买到这张车票预计还需要2天。

 

而在智行火车票app中,南苑易行工作人员一开始看到自己的抢票速度在加速条中处于“低速”状态,南苑易行工作人员邀请好友加速,但速度仍不高,于是南苑易行工作人员购买了30个1元/个的加速包,看到进度条移到了“高速”处。不过两个小时后,南苑易行工作人员还是没有能够抢到票。

 

南苑易行工作人员又在淘宝上购买了一款据称是“黄牛神器”的抢票软件,速度非常快,但依旧没有买到票。

 

另外,南苑易行工作人员调查发现,要想成为抢票软件的会员,用户必须先上交会员费,而像智行火车票在会员权益说明中就会明确表示,用户已经支付的会员服务费不会退还。其他软件只要成功抢到票,费用也不退还。



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